Как произнести да как нет: Как «да» произнести как «нет»?

Содержание

Почему нам порой так трудно произнести слово «нет»?

Утреннюю тишину выходного прорезал звонок от линейного продюсера. Звонить в такую рань он мог по единственной причине: дежурный редактор заболел, его сменщик уехал в командировку, а журналист, который теоретически мог его заменить, отравился на фестивале борща, поэтому мне нужно срочно выйти на работу и спасти ситуацию. В свой единственный выходной за последние два месяца.

За доли секунды готовлю в голове дюжину непробиваемых отмазок и поднимаю трубку: «Привет, Леша. Оля опять заболела? И Богдан тоже? Ну, у меня вообще-то были планы на сегодня… Но если очень нужно, то могу выйти. Взять две смены до часу ночи? Ты же знаешь, что это физически очень тяжело. Если вариантов нет, то конечно возьму. До встречи!» Кажется, только что мой выходной накрылся, причем моими собственными руками. Зачем я на это подписалась и сказала «да», если готова была кричать «нет» еще минуту назад? Вежливость? Страх? Скорее, все одновременно. И если бы это был один случай…

Похожие материалы:

На следующий день перед началом съемок в редакцию ворвалась новая телеведущая программы, с ходу швырнула мне на стол тезисы к новому эпизоду и потребовала сию секунду «нормальный сценарий». Конечно, я могла ей объяснить, что редактор не пишет тексты полностью, что ведущие сами готовят сценарий, отталкиваясь от подготовленных тезисов. Да и вообще, файл был отправлен ей три дня назад, а она открыла его за пять минут до эфира? Правда была на моей стороне. Только вместо тактики защиты, нападения или разъяснения я выбрала тактику покорного раба и на скорую руку набросала несколько подводок. Корила себя еще дня четыре. 

В какой-то момент я обнаружила у себя патологическую боязнь отказывать людям. Взять на две недели попугаев подруги, которые из-за смены дислокации орут круглые сутки? Без проблем, иначе какой же я друг. Записать комментарий в шесть утра на другом конце города? Конечно, я же профессионал. Выйти на работу в Рождество? Хорошо, я же бессмертный пони. Правда, профессия журналиста и страх говорить «нет» не очень хорошо сочетаются. Поэтому я решила искать решение проблемы. 

При Гарвардском университете существует целый курс, посвященный разрешению конфликтных ситуаций. Его ведет эксперт в области переговоров Уильям Юри. На протяжении 30 лет он выступал медиатором в конфликтах по всему миру и помог урегулировать за свою жизнь множество забастовок и революций. На своем опыте он разработал целую методику, как правильно отказывать человеку, отстаивая свои интересы и оставаясь при этом с ним в хороших отношениях. Назвал Юри эту технику силой позитивного «нет». 

Похожие материалы:

Ее суть сводится к простой схеме: в ответ на требование или просьбу вы условно говорите: «Да! Нет. Да?» Первое «да» выражает личный интерес в возникшем вопросе. Например, вы хотите поменять работу, а начальник уговаривает остаться. «Да» в этом случае может звучать так: «Я хочу высокую зарплату». Отсюда вытекает «нет»: «Вы ни разу за десять лет моей службы не повышали мое жалование. Другая компания предложила мне больше денег, поэтому я увольняюсь». Второе «да» — это альтернативное предложение собеседнику: «Но я готов остаться при условии, что вы поднимете зарплату на 30%». То есть условно мы можем разделить любой отказ на три части. Вначале вы заявляете свое желание или демонстрируете позицию в каком-то вопросе. Затем отказываете и предлагаете альтернативное решение.

«Сказать «нет» нам всегда мешает страх или вина. Чаще всего участники моих семинаров говорят, что они не хотят испортить отношения с человеком, боятся потерять клиента или работу, — делится своим опытом Уильям Юри. Но декларируя «да», вы питаете свое «нет» силой позитивного намерения. То есть вы не говорите «нет» собеседнику — вы говорите «да» своим интересам. Если вы отказываете требованию, предложите третий вариант решения ситуации, если оскорбительному поведению — предложение можно подать в виде конструктивной просьбы». Конечно, в теории звучит очень убедительно и по делу, но так ли происходит в реальной жизни? Я решила проверить на практике.

Похожие материалы:

Первым участником моего эксперимента оказался пиарщик компании, вместе с которой мы работали над спецпроектом для одного онлайн-издания. Каждый мой день начинался и заканчивался с его писем, в них он присылал очередные правки. Зачастую новые правки противоречили предыдущим. Казалось, мы находимся в замкнутом кругу, из которого нет выхода. Пока однажды утром не пришло очередное письмо: «Дорогая Аня, спасибо за внесенные изменения. Вот только давайте в первый материал добавим еще пару фотографий. Они же такие красивые!» И хотя мне было несложно загрузить эти пару снимков, вооружившись техникой позитивного «нет», я соорудила ответ: «Дорогой К., фотографии действительно очень красивые, но нет смысла публиковать в первом материале больше. Давайте не будем нагружать верстку. Много снимков будет во втором тексте, ок?» Если разобьете мой ответ на части, поймете, что все написано согласно схеме. Ответ не заставил себя ждать: «Прекрасно! Тогда можем сегодня запускать проект!» Правда? Похоже, сила позитивного «нет» сработала! Или случайность? 

Похожие материалы:

В любом случае я решила продолжать. Вскоре после этого моя бабушка попала в реанимацию. По словам ее соседей, сообщивших нам эту новость, бабушка находилась в очень тяжелом состоянии, и врачи настраивали готовиться к худшему. В больнице мы застали ужасную картину: за несколько часов к бабушке так и не пришел врач, ей не оказали первую помощь, поскольку она не имела при себе денег на медикаменты. Требовалось срочно везти ее в областную клинику, но делать это самостоятельно было крайне рискованно, тем более путь неблизкий. Единственный вариант — ехать на машине скорой помощи, о чем мы тут же сказали медперсоналу. Нам сразу же пообещали, что врач сейчас придет, капельницу поставят, обезболивающее уколют, но машину не дадут. Пришлось взять себя в руки и, не повышая голоса, сказать «нет» халатному отношению: «Мы не будем здесь оставаться, человек требует квалифицированной помощи. В этой больнице он ее получить не может: здесь нет для этого ни условий, ни сотрудников. Поэтому мы просим вас выделить дежурного врача и скорую. Если с ней что-то случится, это будет ваша вина». Безрезультатно. 

Значит, методика не всегда работает? Или я что-то не так сделала? Наш эксперт по переговорам Уильям Юри советует: «Если вы видите, что получить желаемое не выходит, всегда стоит иметь запасной план Б. Это не уступка, не компромисс или менее желаемая договоренность, скорее альтернатива: то, что вы сделаете, если вторая сторона не примет ваше «нет». Мой план Б в этом случае предусматривал использование служебного положения: в моем телефонном списке был прямой номер чиновника высшего ранга из Министерства здравоохранения, с которым мы общались по рабочим вопросам. Его я и набрала, объяснив всю плачевность ситуации. Он пообещал разобраться, на что я мало рассчитывала. Но план Б сработал. Через двадцать минут в больницу позвонили из областного ведомства здравоохранения и потребовали предоставить все, что нам требовалось. Вскоре мы уже ехали в скорой.

Похожие материалы:

На следующий день главврач городской больницы был уволен. «Зачастую люди в сложной ситуации думают, что цель плана Б — наказать другого человека за неадекватное поведение. Но это не так. План Б не клапан для вашего разочарования или гнева. Это то, что вы собираетесь сделать, чтобы обеспечить уважение вашим интересам даже в том случае, если вторая сторона не захочет сотрудничать», — говорит Юри. 

Не знаю, как вам, но лично мне нетрудно говорить само слово «нет». Скорее, я съедаю себя изнутри, думая, какой будет реакция на мой отказ, — не разозлится ли собеседник, не станет ли упрекать меня, не испорчу ли я наши отношения и не ухудшу ли ситуацию? Именно это и страшит. Но есть одна уловка. Согласно исследованию швейцарского психиатра Элизабет Кюблер-Росс, каждый человек, получая плохие новости, проходит семь стадий принятия информации: избегание, отрицание, тревога, гнев, торг, депрессия и, наконец, принятие. Отвечая на требование или просьбу человека словом «нет», нужно всегда об этом помнить. Отказ для него — это по сути плохая новость. Изменить естественные реакции на нее невозможно, но мы можем помочь собеседнику легче это пережить. Для этого стоит взять под контроль собственные эмоции. Уильям Юри советует в таком случае не нападать на человека, не угрожать ему, оперировать исключительно фактами, слушать собеседника с уважением, признать существование другой точки зрения, не отступая от своей. И самое главное — нужно помочь собеседнику сохранить достоинство. Как говорит другой эксперт по переговорам Доминик Мисино, если хочешь победить, ты должен помочь человеку по ту сторону сохранить честь. Это в несколько раз усилит вашу технику позитивного «нет». 

Похожие материалы:

Честно говоря, мне все еще трудно отказывать. Однако «нет» я все-таки стала говорить гораздо чаще. Например, подружке Маше честно призналась, что брать ее попугаев больше не стану, поскольку моя нервная система этого не выдерживает. Она вроде поняла меня правильно. Еще я научилась отклонять приглашения на мероприятия, которые мне неинтересны. Раньше было страшно неловко. Но теперь я сказала «да» своим внутренним желаниям и времени. Советую и вам начинать с чего-то небольшого. Не говорите «нет» человеку напротив — скажите «да» себе и своим интересам. 


Способы сказать Yes и No на английском языке

07 нояб.

Перевод «Да» и «Нет» на английский язык

Если вы умеете говорить по-английски yes и no, то это совсем не говорит о знании иностранного языка. Даже наоборот: некоторые только эти два слова и знают. А вот если вы эти слова умеете заменить чем-то более оригинальным, то это уже говорит о вашем продвинутом уровне. Поэтому мы решили вам помочь повысить его всего за несколько минут. Предлагаем вам 14 способов сказать «Да» и «Нет» на английском языке.

Итак, как избежать холодного yes и no? Базовые способы таковы.

Говорим «да»

Таблица 1.

Yep

разговорное ‘yes’

Definitely

Способ сказать «да» более решительно

That’s right

Используется вместо «да», чтобы ответить на вопрос или подтвердить что-то

Of course / Sure

Решительный ответ «да» на вопрос или просьбу

You bet

Способ сказать «да», так сказать, с энтузиазмом

I guess so

Способ сказать «да», когда вы не совсем уверены

I’m afraid so

Способ сказать «да», когда ваш партнер ожидает ответа «нет»

 

Информация лучше всего запоминается на примерах с переводом, поэтому предлагаем несколько конкретных выражений.

  • ‘Did you enjoy the film?’ ‘Yeah, it was really good.’
  • ‘Are you coming to my party?’ ‘Definitely. I wouldn’t miss it for anything.’
  • ‘So you haven’t seen your father since this morning?’ ‘That’s right.’
  • ‘Will you take a message if anyone calls while I’m out?’ ‘Of course/Sure.’
  • ‘Are you looking forward to your trip to Scotland?’ ‘You bet!’
  • ‘Will you be working late again tonight?’ ‘I guess so.’
  • ‘Is it true that John and Sarah have split up?’ ‘I’m afraid so.’

Говорим «нет»

Таблица 2.

I’m afraid not

Вежливое «нет»

Not really

Неопределенное, неуверенное «нет»

I don’t think so / Not as far as I know

Неопределенное, неуверенное «нет»

Certainly not / Definitely not

Определенное, уверенное «нет»

Of course not

«Нет» с оттенком возмущения или удивления

I couldn’t / No thanks

Вежливый отказ от предложения

Not likely / No way

Разговорное выражение уверенного «нет»

You must be joking!

Разговорное выражение удивления и отказа одновременно

 

‘Are you coming tonight?’ ‘I’m afraid not, I have to work.’

‘Is there something special you’d like to do for your birthday?’ ‘Not really, I’d be happy to stay at home.’

‘Has Mr Smith checked out of his hotel yet?’ ‘Not as far as I know, no.’

‘Can I stay up to watch the film?’ ‘Certainly not, it’s time you went to bed!’

‘You didn’t tell Paul what I said, did you?’ ‘Of course not, you’re my friend!’

‘Would you like some cake?’ ‘No thanks/I couldn’t, I’ve just had a big lunch.’

‘Are you going to apologize to them?’ ‘No way! It’s all their fault!’

‘Are you coming up the mountain with us, then?’ ‘You must be joking! I’m not going out in this weather.’

Добавлено: 07.11.14

Другие варианты ДА и НЕТ – Витаминка на Puzzle English

Hello there!

На связи Юрий Жданов, your friendly English expert.

Приветствую вас в первом выпуске “Витаминок”!

“Витаминки” — это занимательные факты про English 2–3 раза в неделю прямо в вашей почте. Эта серия “Витаминок” рассчитана на начинающих. На тех, кто только недавно подступился к английскому.

Если вы уже говорите, возможно, вам будет интересней получать “Витаминки” для продолжающих. Для этого нужно лишь зайти в свой личный кабинет на сайте Puzzle English и поставить галочку напротив нужной подписки.

Итак, сегодня мы узнаем как сказать ДА и НЕТ неформально. Не просто YES и NO, а так, как говорят в общении с друзьями и знакомыми.

Да

  • Ага = Yeah
  • Дык = Yup
  • Угу = Mm-hmm!
  • Ага = Uh-huh!
  • Конечно = Sure!

Нет

  • Не-а! = Nope
  • Неее! = Nah
  • Мгм = Mm-mm
  • Не-не-не = Uh-uh
  • Ни за что! Не может быть! Да ладно! = No way!

Конечно, гораздо удобнее послушать, как это звучит. Поэтому я подготовил для вас запись внизу.

А теперь — видео про важный нюанс произношения

  • Mayday, Mayday! Hello, can you hear us? Can you hear us? Over. (Тревога, тревога! Алло, вы нас слышите? Вы нас слышите? Приём)
  • We’re sinking, we’re sinking! (Мы тонем, мы тонем!) // Дословно: “мы есть тонущие”
  • Hello, this is German coastguard. (Алло, это немецкая береговая охрана).
  • We’re sinking, we’re sinking!
  • …?

Вся соль шутки – в последней фразе. Постарайтесь расслышать её на видео.

That’s all, folks!
На этом пока всё, ребята!

[Folks = фоукс, а не “фолкс”]

Слушаем запись и повторяем вместе:

Да

  • Ага = Yeah
  • Дык = Yup
  • Угу = Mm-hmm!
  • Ага = Uh-huh!
  • Конечно = Sure!

Нет

  • Не-а! = Nope
  • Неее! = Nah
  • Мгм = Mm-mm
  • Не-не-не = Uh-uh
  • Ни за что! Не может быть! Да ладно! = No way!

А теперь — видео про береговую охрану:

— Mayday, Mayday! Hello, can you hear us? Can you hear us? Over. (Терплю бедствие, терплю бедствие! Алло, вы нас слышите? Вы нас слышите? Приём)

— We’re sinking, we’re sinking! (Мы тонем, мы тонем!) // Дословно: «мы есть тонущие» — Hello, this is German coastguard. (Алло, это немецкая береговая охрана). — We’re sinking, we’re sinking!

— What are you thinking about?

(О чём вы думаете?)

***

Бедолага не различает на слух разницу между TH и S.

Но мы-то с вами знаем 🙂

See you soon!

Yuri Zhdanov
Your friendly English expert

Названы фразы, которые нельзя произносить в беседе с мошенником

https://ria.ru/20210815/frazy-1745715120.html

Названы фразы, которые нельзя произносить в беседе с мошенником

Названы фразы, которые нельзя произносить в беседе с мошенником — РИА Новости, 15.08.2021

Названы фразы, которые нельзя произносить в беседе с мошенником

Лучший способ обезопасить себя — вообще не разговаривать с мошенниками. Банки и другие службы оповестят вас о подозрительных операциях без телефонного звонка… РИА Новости, 15.08.2021

2021-08-15T03:15

2021-08-15T03:15

2021-08-15T03:15

общество

мошенничество

россия

егор редин

позиция права

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/150488/09/1504880933_0:200:3872:2378_1920x0_80_0_0_d8fa00a3833e0ec175373caf0d8508a4.jpg

МОСКВА, 15 авг — РИА Новости. Лучший способ обезопасить себя — вообще не разговаривать с мошенниками. Банки и другие службы оповестят вас о подозрительных операциях без телефонного звонка. Но если разговор состоялся, лучше не отвечать фразами “да”, “нет” и не называть цифры. Голос может быть записан на диктофон, рассказал агентству «Прайм» управляющий партнёр юридической компании «Позиция Права» Егор Редин.Зная личные данные жертвы, такую запись можно использовать для звонка банк или иную службу, где есть распознавание голоса, отметил юрист. Он также напомнил, что самой “ходовой” схемой мошенничества остается выманивание данных карты под предлогом пресечения кражи денег.Банки не звонят клиентам по поводу денежных операций и не спрашивает о реквизитах счетов, персональные и личные данные, подчеркнул собеседник агентства.Юрист предостерег от ответа на звонки со скрытого номера и перехода по подозрительным ссылкам. Из настоящего банка звонят только с официальных телефонных номеров. С этих же номеров приходят сообщения.Чаще всего люди становятся жертвами мошенников из-за паники или растерянности. Суетиться не стоит. Нужно положить трубку и перезвонить на официальный телефон банка, заключил юрист.

https://ria.ru/20210812/obman-1745415506.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/150488/09/1504880933_222:0:3678:2592_1920x0_80_0_0_10f0377993d000b9c3b9aa8edfcc72c4.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, мошенничество, россия, егор редин, позиция права

Названы фразы, которые нельзя произносить в беседе с мошенником

МОСКВА, 15 авг — РИА Новости. Лучший способ обезопасить себя — вообще не разговаривать с мошенниками. Банки и другие службы оповестят вас о подозрительных операциях без телефонного звонка. Но если разговор состоялся, лучше не отвечать фразами “да”, “нет” и не называть цифры. Голос может быть записан на диктофон, рассказал агентству «Прайм» управляющий партнёр юридической компании «Позиция Права» Егор Редин.

Зная личные данные жертвы, такую запись можно использовать для звонка банк или иную службу, где есть распознавание голоса, отметил юрист. Он также напомнил, что самой “ходовой” схемой мошенничества остается выманивание данных карты под предлогом пресечения кражи денег.

“Как только вы слышите подобную сказку, инструкция одна: сразу кладите трубку”, — предупредил Редин.

Банки не звонят клиентам по поводу денежных операций и не спрашивает о реквизитах счетов, персональные и личные данные, подчеркнул собеседник агентства.

Юрист предостерег от ответа на звонки со скрытого номера и перехода по подозрительным ссылкам. Из настоящего банка звонят только с официальных телефонных номеров. С этих же номеров приходят сообщения.

Чаще всего люди становятся жертвами мошенников из-за паники или растерянности. Суетиться не стоит. Нужно положить трубку и перезвонить на официальный телефон банка, заключил юрист.

12 августа, 02:07

Телефонные мошенники придумали новую схему обмана россиян

Осторожно, мошенники! или Не говорите ″да″ по телефону | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW

Сколько ни предупреждает полиция, сколько ни рассказывают СМИ о том, как простодушные граждане попадаются на удочку телефонных мошенников, год за годом преступники выуживают у немцев сотни тысяч, если не миллионы евро. Проблема не только в легковерии, но и в том, что аферисты придумывают все новые и новые формы обмана. Теперь появилась еще одна, которую, наверняка, будут опробовать не только в Западной Европе.

Никогда не говорите «да» незнакомцам по телефону

Кто-то звонит по телефону и начинает разговор с невинного вопроса, ну, например: «Вы слышите меня?» Ответ: «Да». Или так: у немцев принято, чтобы тот, кто берет трубку, отвечал не просто «алло» или «слушаю», а называл свою фамилию, скажем, «Мюллер». «Герр Мюллер?» — переспрашивает неизвестный собеседник». Ответ: «Да».

Вот это как раз говорить нельзя. Мошенники выуживают слово «да» и монтируют с помощью суперсовременных компьютерных программ фрагменты последующего разговора так, как будто герр Мюллер (или фрау Мюллер) купили по телефону, дав на то согласие, какую-нибудь совершенно ненужную им дорогую вещь, которую вообще-то можно приобрести в обычном магазине втрое дешевле.

Мюллерам приходит счет, а если они его не оплачивают, им грозят штрафом, судом и всевозможными неприятностями. И немало людей действительно платят. В общем, рекомендация полиции и общества защиты потребителей: если уж вам позвонили неизвестные и вы не повесили трубку сразу (а это лучше всего), не говорите «да» по телефону.

Мошенники под видом полиции

Подобные вещи случаются чуть ли не каждый день: в квартире раздается телефонный звонок, определитель показывает «110» — телефонный номер полиции, но на другом конце провода — аферисты. Большинство, к счастью, на их удочку не попадается, но люди старшего возраста, доверчивые и наивные, а также иностранцы, плохо знающие реалии Германии, нередко становятся жертвами мошенничества. Только в федеральной земле Северный Рейн — Вестфалия аферисты «заработали» в 2018 году более 7 миллионов евро.

В Нижней Саксонии следственные группы, занимающиеся борьбой с этим очень распространенным сейчас видом мошенничества, зафиксировали за год почти 4 тысячи телефонных звонков фальшивых полицейских. Теперь этим занимается Федеральное ведомство криминальной полиции, в компетенцию которого входит и борьба с организованной преступностью.

Обычно мошенники звонят из Турции, где возможно так запрограммировать свой телефон, чтобы на другом конце провода определитель показывал номер немецкой полиции. Эти якобы полицейские или работники прокуратуры рассказывают тем, кто поднимает трубку, разные истории — например, о том, что надо помочь в разоблачении преступников или спасти от грабителей ценности. Смысл их сводится к одному: человек, которому позвонили, должен «на время» передать деньги или ценные вещи «сотруднику полиции», который сейчас подъедет. На самом деле — сообщнику в Германии.

Настоящие фальшивые деньги

89-летнюю Элизу Б. из Аугсбурга попросили по телефону помочь разоблачить работника банка, который якобы пускал в обращение фальшивые деньги. Для этого она должна была снять со своего счета 15 тысяч евро (как будто фальшивых) и передать их одетому в штатское полицейскому. Она поверила. К счастью, в банке показалось подозрительным, что бабушка вдруг снимает такую сумму со своего счета, и поставили в известность полицию. Афериста задержали во время передачи денег. В январе суд приговорил его к двум годам тюрьмы.

73-летней немецкой пенсионерке повезло меньше. Ей рассказали похожую историю, но 10 тысяч евро, которые она, как велели «полицейские», положила на сиденье припаркованной у супермаркета машины, пропали навсегда.

Еще одну женщину из города Вайнхайма предупредили по телефону, что есть информация: готовится ограбление ее квартиры. Преступников будут ждать в засаде, но на всякий случай она должна срочно передать все имеющиеся в доме драгоценности комиссару полиции, который сейчас подъедет.

У женщины возникли сомнения, но тут она увидела в окно у соседнего дома патрульные полицейские машины. Значит, действительно засада! Позже оказалось, что аферисты сделали ложный срочный вызов якобы от имени соседей, чтобы эта история выглядела правдоподобнее.

Золотые слитки ради «спасения» сбережений

В Ганновере жуликам удалось убедить пожилую супружескую пару (ему 82 года, ей — 78 лет) в том, что банк, в котором они хранят свои сбережения, находится на грани банкротства. И чтобы деньги не пропали, необходимо срочно приобрести на них золотые слитки. Старики купили три золотых слитка на 110 тысяч евро и передали их «спасителям». Разумеется, это был последний раз, когда они их видели.

Фальшивые полицейские обманывают не только немецких пенсионеров. В прошлом году их жертвой стал украинский дальнобойщик. На автобане его обогнала легковая машина, у заднего стекла которой горела надпись «Полиция! Следуйте за нами». На повороте его остановили. Мошенники, выдававшие себя за дорожный патруль, потребовали взятку — и немалую. В противном случае якобы не соответствующую немецким стандартам фуру снимут с маршрута.

И водитель дал им деньги. Мысль о том, что немецкие полицейские взяток не берут, у него не возникала. И лишь в последний момент он заметил, что у якобы немецкой полицейской машины… польские номера. Но было уже поздно.

Как уберечься от мошенничества

Как распознать, что позвонили мошенники? Старший комиссар полиции Ян Пауль Маковски (Jan Paul Makowski) из Хильдесхайма по просьбе самого тиражного таблоида Германии, газеты Bild, дал несколько советов, которые могут быть полезны не только немцам. Нужно знать, что:
— телефонный номер, появившийся на определителе, не обязательно верный;
— настоящие полицейские или работники прокуратуры никогда не спрашивают по телефону о деньгах или других ценностях;
— настоящие полицейские никогда не берут «на хранение» деньги и ценности.

Маковски советует обязательно перепроверять подобные звонки и истории, позвонив по номеру полиции, который есть в телефонной книге, сразу ставить в известность членов семьи или друзей о подобных звонках. А самое лучшее: сразу класть трубку, если звонок покажется подозрительным.

Смотрите также:

  • Техника на службе немецкой полиции

    Рассказ о полицейской технике в Германии мы начнем с почетного эскорта. Глав государств во время официальных визитов в ФРГ сопровождают 15 немецких мотоциклистов на BMW. Во время неофициальных — семь. Эскорты также положены по протоколу председателям иностранных парламентов, главам правительств и МИД — 3, 5 или 7 мотоциклов в зависимости от статуса визита.

  • Техника на службе немецкой полиции

    В качестве патрульных машин в Германии используются седаны, универсалы и микроавтобусы разных производителей. Основным цветом кузова долгое время был белый, но затем стали также заказывать машины серебристой лакировки, которые после обновления автопарка легче продать. Вторым цветом в комбиации раньше был зеленый, но затем в Германии перешли на синий — рекомендуемый в качестве стандартного в ЕС.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Для скрытого патрулирования на автобанах полиция располагает специально оборудованными мощными автомобилями, способными угнаться за любой спортивной машиной. В потоке они — до поры, до времени — ничем себя не выдают. А вот времена, когда в Германии можно было увидеть такие полицейские Porsche, прошли. Этот списали в 2007 году. Впрочем…

  • Техника на службе немецкой полиции

    … Некоторые полицейские на таких машинах все же ездят, но только не настоящие, а несущие службу в популярном автодорожном сериале немецкой телекомпании RTL про спецотряд «Кобра 11» («Alarm für Cobra 11»). Это спортивный кроссовер Porsche Cayenne.

  • Техника на службе немецкой полиции

    В городах земли Северный Рейн — Вестфалия уже появились полицейские электромобили Renault Twizy. Предназначены они для курьерских поездок. Однако этими новинками мирового автопрома «электрификация» немецкой полиции не заканчивается.

  • Техника на службе немецкой полиции

    В некоторых городах Германии можно повстречать полицейских на электроскутерах — например, в гессенском Касселе.

  • Техника на службе немецкой полиции

    На этой фотографии — первый в Германии полицейский электроцикл модели Zero FX. Он используется на острове Боркум — популярном курорте на Северном море.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Завершая тему двухколесных транспортных средств, отметим, что в Германии также существуют специальные полицейские патрули на велосипедах. Многие немецкие велосипедисты ездят, как бог на душу положит, так что работы у служителей порядка хватает.

  • Техника на службе немецкой полиции

    А теперь уходим в небо… В Германии насчитывается более сотни полицейских вертолетов. Большая часть находится в распоряжении федеральной полиции (Bundespolizei) — 62, остальные — в разных федеральных землях: например, восемь — в Баварии, шесть — в Баден-Вюртемберге, два — в Тюрингии…

  • Техника на службе немецкой полиции

    Часть задач, ради которых раньше приходилось поднимать в воздух полицейские вертолеты, теперь решается с помощью дронов. Они используются, например, для изучения мест происшествий или преступлений, поиска пропавших людей, а также для наблюдения за массовыми мероприятиями. В отличие от военных дронов полицейские мультикоптеры не вооружены.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Что с реками и озерами? Одна из последних новинок — такие гидроциклы, которые сейчас испытывает полиция в Гамбурге. Они предназначены для быстрого реагирования в случае террористических актов или других чрезвычайных ситуаций на Эльбе или Альстере.

  • Техника на службе немецкой полиции

    В отличие от новых гидроциклов такие катера уже давно находятся в распоряжении немецкой полиции. Этот несет свою службу на Рейне в Дуйсбурге, где находится самый большой речной порт Европы. Он оснащен 560-сильным двигателем и может разгоняться до 60 километров в час.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Завершим обзор спецтехникой. 17-тонный бронеавтомобиль спецназа Survivor R рассчитан на десять человек, включая водителя. Стоимость в зависимости от комплектации — от 300 тысяч до 500 тысяч евро.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Такие машины производит американская фирма Patriot 3. Эта фотография была сделана в 2017 году в Кельне перед началом обыска в одном из здешних мотоклубов, на территорию которого за крепкие железные ворота полицейские попали по выдвижной гидравлической рампе. Эта машина также может использоваться для штурма захваченных самолетов.

  • Техника на службе немецкой полиции

    Завершим обзор полицейским водометом WAWE 10. Первая такая модель поступила на вооружение немецкой полиции в 2010 году. Всего заказано полсотни WAWE 10 стоимостью 900 тысяч евро каждый. Последний должен быть передан полиции в будущем году. Водометы оснащены 400-сильным двигателем и баками на 10 тысяч литров воды.

    Автор: Максим Нелюбин


Слова и выражения, которые ни в коем случае нельзя говорить ребенку

Журналист и мама Евгения Артамонова составила список фраз, которых стоит избегать в общении с детьми.

Фото: depositphotos/didesign

Как только ребенок начинает понимать речь, каждый родитель больше задумывается над тем, что он говорит. Неизбежно приходится работать над собой. Ведь многие фразы и реакции возникают внезапно и необдуманно. Что-то всплывает из прошлого: так говорили наши родители. Что-то мы невзначай берем у окружающих. А что-то произносим в моменты сильной усталости или безысходности.

Но, безусловно, стоит стремиться не использовать в отношении своих детей выражения, которые могут их ранить и повлиять на дальнейшую жизнь.

Современные психологи, труды которых стали настольными книгами прогрессивных родителей (такие как Петрановская и Гиперрейнер), воспринимают ребенка как самостоятельную личность, к которой стоит прислушиваться, мягко направлять и подавать пример. В таком случае менять и контролировать нужно в первую очередь себя.


Моему сыну 2,5 года, кризис 3-х лет то ли уже наступил, то ли так явно к нам подбирается. Он часто рьяно отстаивает свою позицию, горько расстраивается, если что-то идет не так, конечно же, в сопровождении громких истерик и сопротивления. В такие моменты очень сложно сохранять самообладание, особенно если ты «не в ресурсе» – устала от рабочих и бытовых задач. Нет-нет да вырывается то, что меня саму задевало и обижало в детстве.

Поэтому я собрала 15 фраз, которые не стоит говорить ребенку. Чтобы в будущем ему не приходилось прорабатывать с психологом детские травмы.

«Не плачь! Ты же мальчик (большой)»
Дети плачут. Это естественная реакция на новое, стресс, боль, обиду и так далее. Привлечение внимания взрослых в конце концов. Когда мы используем подобные выражения, мы как бы запрещаем проявлять чувства, загоняем их вглубь и прячем.

«Не бегай, а то упадешь»
Лучше не употреблять отрицательную частицу «не» и не заострять внимание на том, что может случиться с ребенком, не программировать. Попробуйте без «не» и упреков, обращать внимание на то, что вы считаете необходимым в данный момент: «Аккуратнее», «Давай так» и так далее.

«Пока не доешь, не выйдешь из-за стола»
Регулируя за ребенка объем пищи, заставляя его есть или не есть те или иные продукты, мы мешаем ему выстраивать собственные отношения с едой, учиться слушать свой организм и таким образом формируем неправильное пищевое поведение.

«Раз так ты себя ведешь, я тебя не люблю»
Разве есть что-то, из-за чего можно действительно не любить ребенка? Наверное, нет! Но брошенная в сердцах фраза оседает глубоко и сильно ранит малыша. Он может начать стараться полностью подстраиваться под вас вопреки своим желаниям и потребностям, чтобы отвоевать немного любви.

«Посмотри, как хорошо себя ведет этот ребенок, а как ты!»
Сравнение – излюбленный прием поколения нынешних бабушек и дедушек.
Такими словами обесцениваются поступки ребенка. И в итоге, во взрослом возрасте человек не чувствует уверенности в себе.

Фото: depositphotos/annadanilkova

«А вот я в твоем возрасте»
Обычно ребенок считывает, что он какой-то не такой, что он разочаровывает родителей. А ведь все развиваются по-разному и в своем темпе. Возможно, не умеет кататься на велосипеде, зато отлично рисует. Вместо сравнений отмечайте достижения, мотивируйте и поддерживайте.

«Если ты не перестанешь, мы больше никогда не поедем (пойдем, купим)»
Говорите только то, в чем уверены. Если вы знаете, что не можете не прийти в магазин, о котором сгоряча так хотите сказать, лучше выберете более мягкую формулировку или вообще не используйте подобные угрозы.

«Я ухожу, а ты останешься один»
Страх одиночества – наш базовый страх, появившийся еще тогда, когда люди не могли выжить по одному. И остающийся до сих пор. Именно поэтому младенцы так чутко реагируют на уход значимых взрослых.

«Не будь жадиной»
Когда ребенок так себя ведет, задайте себе вопрос почему? Возможно, нужно объяснить ему что-то, показать пример – он обязательно научится. Или же его поведение вполне объяснимо, и, наоборот, требуется поддержка и защита (например, от более старших детей).

«Будешь себя плохо вести, мы тебя отдадим дяде/полицейскому/Бабе-яге»
Во-первых, это не осуществимо, а значит, ребенок рано или поздно поймет, что слова взрослого не имеют силы, а во-вторых, для очень впечатлительных детей подобные фразы могут вылиться в ночные кошмары и страхи.

«Не переживай, ничего такого не случилось!»
Любое переживание, которое испытывает человек, важно. Ведь все мы разные. А ребенок растет, учится, и даже потеря не самой любимой куклы может быть очень значительной.

«У тебя не получится, давай я сделаю»
Лучший опыт – опыт, полученный самостоятельно, без чьей либо помощи. Ну и нет ничего ценнее веры значимого взрослого. Не стоит делать что-то за ребенка.

«Делай (бери) что хочешь, только успокойся»
Слова отчаяния, которые на деле невозможно осуществить, и ребенок это понимает. Лучше выдохнуть, досчитать до 10 и предложить, например, посмотреть мультфильм.

«Ты ведь должен понимать, ты же знаешь»
Ребенок мыслит не так, как взрослый, другими категориями, живет здесь и сейчас. Понимание придет с возрастом, не стоит требовать его раньше времени.

«Что же ты такой дурной (криворукий и нескладный)»
В жизни будут люди, сомневающиеся в вашем малыше, пусть с вами он будет как за каменной стеной. Не скупитесь на воодушевляющие слова и помните, что все ошибаются.

Читайте также

Говорим по-чеченски, или Пять самых нужных фраз в Грозном

Сначала самый главный факт о чеченском языке: в 80% случаев чеченские слова читаются не так, как они написаны. То есть написание может быть очень заковыристым и сложным, а чтение — простым. Вот почему этот язык находится в списке самых нелюбимых дисциплин у чеченских школьников и по нему так тяжело получить пятерку.

Полезно также помнить, что в чеченском языке не говорят «вы». То есть так, конечно, могут сказать, если обращаются к группе людей, но к одному человеку — никогда. Так что, если вам будет резать слух чеченское «тыканье», не считайте это проявлением неуважения: в родном языке чеченцев просто нет такой формы обращения.

И еще один важный момент. Если в русском языке род выражается посредством окончаний, то в чеченском его помогает установить глагол-связка: «ву» — мужского рода, а «ю» — женского. Путать их очень нежелательно, особенно если вы обращаетесь к представителю сильного пола. Слово «ю» по отношению к мужчине употребляют, если хотят его оскорбить.

Впрочем, сегодня мы обойдемся самыми элементарными фразами без признаков рода.

Иллюстрация: Даня Берковский

«Добрый день!»

Пишется «Де дика дойла!», читается как [д’э д’ик дойл], причем первые два слова произносим вообще без ударения, а букву «о» в последнем тянем подольше, как если бы остальные гласные были нотами длиною в четверть, а эта — половинчатая нота. Буквально переводится как «Пусть будет хорошим твой день!»

Если дело происходит в темное время суток, лучше сказать «Добрый вечер!» — [с’ур д’ик йойл].

«Салам алейкум» тоже никто не отменял, но его говорят в адрес мужчин, хотя перевод фразы — «Мир тебе» — универсальный. Мягкую «л» во втором слове чеченцы «утвердили», и получается «салам алэйкум». Трудно представить? А послушайте Рамзана Кадырова. Вообще, любое совещание главы республики — хорошее подспорье в тренировке чеченской речи.

«Да» / «Нет»

«ХIаъ» — это «да». Выглядит пугающе, но читается просто — [ха]. Звук «хI» мало похож на русский [х]: он звучит свободнее, язык при этом расслаблен и не стремится к небу. Твердый знак произносится так, будто вы намеревались сказать «а», но передумали и резко остановились. Чеченское «нет» тоже выглядит страшновато: «хIанхIан», но читается гораздо проще — как «хаха», с ударением на первый слог.

«Извините»

«Бехк ма билла». Читается без конечной «а» в последнем слове. Буквальный перевод — «Не ставь в вину». Очень полезное выражение, которое прибавит вам сто пунктов в шкале воспитанности. В ответ может последовать длинная тирада, состоящая из слов одобрения и восхищения вашим воспитанием, на которую вы можете ответить «Нохчийн мотт ца хаъ» («Я не знаю чеченского языка»). Вы тут же увидите, как теплеет взгляд собеседника и он невольно проникается к вам уважением.

«Спасибо»

У чеченцев есть две формы выражения благодарности. В ответ на услугу они говорят: «Дела реза хийла» — [д’эл р’эз хийл]. (Вы ведь уже поняли, что гласные на конце чеченских слов не читаются? Но имейте в виду, что это касается только безударных.) Буквальный перевод этой фразы — «Да будет доволен тобой Бог». Благодарность за что-то материальное звучит по-другому: «Дала сагIа дойла» — [дал сах дойл] — «Да зачтет это тебе Всевышний как садака» (то есть милостыню). Это выражение уместно произнести, когда получаешь что-то в подарок или в ответ на оплаченный собеседником счет в ресторане или проезд в общественном транспорте.

Иллюстрация: Даня Берковский

«До свиданья»

«Iа дика йойла» — [а д’ик йойл]. Буква I, про которую многие не знающие чеченского спрашивают: «А что это за палочка?» — пришла в чеченский язык из арабского. То, как она читается, сложно описать словами, лучше послушать в интернете, как звучит арабская «айн». «Iа дика йойла» в буквальном смысле означает «счастливо оставаться», но, если эта фраза слишком сложна для произношения, есть универсальная «Ассаламу алейкум» или «Гур ду вай» — «Увидимся!»

Бонус: Как говорить по-чеченски на русском

Человек, который приехал в Грозный, часто может услышать в речи местных жителей русские слова с незнакомыми ему частицами. Хотя в богатом чеченском языке есть множество слов для обозначения того или иного предмета, признака или действия, чеченцы в разговоре часто используют заимствования из других языков. Поэтому поделимся лайфхаком, как построить любую фразу по чеченскому принципу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Русская девушка с чеченским акцентом

Можно ли учить языку, если сама его не знаешь? — Да, если есть харизма, чувство юмора, верные друзья и студенческое телевидение, где не боятся экспериментов

Дело в том, что любое заимствованное слово в этом языке автоматически становится женского рода и употребляется с глаголом «ю» (исключение составляют мужские профессии: футболист, артист, программист и так далее). А любое прилагательное становится чеченским, если его использовать в мужском роде. И вот как придать фразе из нечеченских слов чеченское звучание:

«И ма стильный иномарк ю» (помним, да, что конечные гласные в чеченском не произносятся?) — «Какая стильная иномарка!»

«И ма современный город ю!» — «Какой современный город!»

«И ма креативный дизайнер ву!» — «Какой креативный дизайнер!»

«И ма интересный статья ю» — ну, в общем, вы поняли.

Все эти нехитрые приемы помогут вам быстро найти общий язык с жителями Чечни. И никакой акцент — а он в первое время неизбежен — не станет в этом помехой. Чеченцы — люди не чопорные и будут только рады, если вы таким образом проявите интерес к их культуре.

Аза Исаева

Когда говорить «да» и как говорить «нет»: Клауд, Генри, Таунсенд, Джон: 9780310209744: Amazon.com: Книги

Доктор Клауд — автор бестселлеров New York Times и Wall Street Journal, а его книги были проданы почти 20 раз. миллион копий. Его книга о лидерстве, «Честность», была названа New York Times «лучшей книгой из всех». В 2011 году «Необходимые окончания» назвали «самой важной книгой, которую вы прочитали за весь год». Его книга «Границы для лидеров» был назван генеральным директором Ридсом в пятерке лучших руководящих книг своего года.Работа доктора Клауда была представлена ​​и рецензирована в New York Times, Wall Street Journal, Boston Globe, Publisher’s Weekly, Los Angeles Times и многих других изданиях. Журнал Success Magazine включил доктора Клауда в число 25 самых влиятельных лидеров в области личностного роста и развития, наряду с Опрой, Бреном Браун, Сетом Годином и другими. Он часто пишет на CNN, Fox News Channel и других национальных СМИ.

В своей практике консультирования по вопросам лидерства доктор Клауд работает как с генеральными директорами, так и с компаниями из списка Fortune 500 и небольшими частными предприятиями.Он имеет обширный опыт коучинга руководителей и опыт работы консультантом по лидерству, посвящая большую часть своего времени работе с генеральными директорами, руководящими командами и руководителями вопросам повышения производительности, лидерских навыков и культуры. Он также специализируется на семейных офисах с высоким доходом.

За три десятилетия он работал консультантом, а в качестве предпринимателя он основал и расширил успешную сеть лечебных центров в более чем 40 городах на западе США.Его опыт ведения бизнеса такого масштаба придает доверие к его знаниям в вопросах лидерства в компаниях, с которыми он работает. В качестве спикера доктор Клауд делил сцену со многими бизнес-лидерами и мировыми лидерами и экспертами, такими как Тони Блэр, Джек Уэлч, Кондолиза Райс, Десмонд Туту, президент Джордж Буш, Маркус Бэкингем, Мэджик Джонсон, Пейтон Мэннинг и многие другие. Клауд окончил Южный методистский университет со степенью бакалавра наук. в психологии. Он защитил докторскую диссертацию.получил степень доктора клинической психологии в Университете Биола и его клиническую стажировку в Департаменте психического здоровья округа Лос-Анджелес. Его благотворительные интересы заключаются в бездомности в центральной части города, а также в миссиях в развивающихся странах. Он живет в Лос-Анджелесе со своей женой Тори и двумя дочерьми Оливией и Люси. Он любит гольф, подводное плавание с аквалангом, катание на лодках и рыбалку.

Когда сказать «да», как сказать «нет», чтобы взять под контроль свою жизнь: Клауд, Генри, Таунсенд, Джон: 0025986247454: Amazon.com: Книги

Др.Клауд — автор бестселлеров New York Times и Wall Street Journal, его книги разошлись тиражом почти 20 миллионов экземпляров. Его книга о лидерстве, «Честность», была названа New York Times «лучшей книгой из всех». В 2011 году «Необходимые окончания» назвали «самой важной книгой, которую вы прочитали за весь год». Его книга «Границы для лидеров» был назван генеральным директором Ридсом в пятерке лучших руководящих книг своего года. Работа доктора Клауда была представлена ​​и рецензирована в New York Times, Wall Street Journal, Boston Globe, Publisher’s Weekly, Los Angeles Times и многих других изданиях.Журнал Success Magazine включил доктора Клауда в число 25 самых влиятельных лидеров в области личностного роста и развития, наряду с Опрой, Бреном Браун, Сетом Годином и другими. Он часто пишет на CNN, Fox News Channel и других национальных СМИ.

В своей практике консультирования по вопросам лидерства доктор Клауд работает как с генеральными директорами, так и с компаниями из списка Fortune 500 и небольшими частными предприятиями. Он имеет обширный опыт коучинга руководителей и опыт работы консультантом по лидерству, посвящая большую часть своего времени работе с генеральными директорами, руководящими командами и руководителями вопросам повышения производительности, лидерских навыков и культуры.Он также специализируется на семейных офисах с высоким доходом.

За три десятилетия он работал консультантом, а в качестве предпринимателя он основал и расширил успешную сеть лечебных центров в более чем 40 городах на западе США. Его опыт ведения бизнеса такого масштаба придает доверие к его знаниям в вопросах лидерства в компаниях, с которыми он работает. В качестве спикера доктор Клауд делил сцену со многими бизнес-лидерами и мировыми лидерами и экспертами, такими как Тони Блэр, Джек Уэлч, Кондолиза Райс, Десмонд Туту, президент Джордж Буш, Маркус Бэкингем, Мэджик Джонсон, Пейтон Мэннинг и многие другие.Доктор Клауд окончил Южный методистский университет со степенью бакалавра наук. в психологии. Он защитил докторскую диссертацию. получил степень доктора клинической психологии в Университете Биола и его клиническую стажировку в Департаменте психического здоровья округа Лос-Анджелес. Его благотворительные интересы заключаются в бездомности в центральной части города, а также в миссиях в развивающихся странах. Он живет в Лос-Анджелесе со своей женой Тори и двумя дочерьми Оливией и Люси. Он любит гольф, подводное плавание с аквалангом, катание на лодках и рыбалку.

Научитесь говорить «да» и «нет» на 50 разных языках

Всегда полезно уметь произносить общие фразы на разных языках — в конце концов, никогда не знаешь, когда они могут понадобиться.Узнайте, как говорить «да» и «нет» на 50 разных языках прямо сейчас! Чтобы было веселее, почему бы не проверить себя, посмотрев, сколько вы знаете, а затем попытаться изучить остальное?

Хотите выучить больше, чем просто общие фразы? Twin English Centres предлагает курсы для студентов, которые хотят изучать английский в Лондоне, Истборне или Дублине, найдите свой идеальный курс прямо сейчас.

Язык

«Да»

«Нет»

Африкаанс

Ja

в девичестве

Арабский

Наам

Ла

Бенгальский

Хаму

Боснийский

Ja

Ne

Кантонский

Hěi

M hěi

Чероки

V-v

Втла

Хорватский

Да

Ne

Чешский

Ano

Ne

Датский

Ja

Nej

Голландский

Ja

в девичестве

Эстонский

Джа

Ei

Финский

Кюлля

Ei

Французский

Oui

Нет

Немецкий

Ja

Nein

Греческий

Най

Очи

Гавайский

ʻAe

ʻAʻole

Еврейский

Кен

Loh

Хинди

Хаан

наин

Венгерский

Igen

Нем

Исландский

Nei

Индонезийский

Ия них

Тидак

Ирландский

Уимх

Итальянский

 СИ 

Японский

 Хай 
 Īe 

Корейский

 Ye 
 Ани 

Латиница

Etiam

Нихил

Латышский

Литовский

Тайп

Ne

Мандарин

 Ши 
 Méiyǒu 

непальский

 H 

Норвежский

Ja

Nei

Персидский

Bæleh

н.э.

Польский

Так

Nie

Португальский

Сим

 Нет 

Пенджаби

 га 
 нахих 

Румынский

Да

Nu

Русский

Да

Нетто

сербский

Да

Нетто

Словацкий

 Áno 
 жядный 

словенский

Ja

шт

Испанский

Шведский

Ja

Nej

Тамил

 мкм 
 Иллаи 

Тайский

 Chı̀ 
 M 

Турецкий

Evet

 Йок хайыр 

Украинский

 Так 
 Ni 

Урду

Dschii haan

наин

Вьетнамский

 Ван 
 Кхонг 

Валлийский

IE

Разм.

Зулу

Йебо

Ча

Узнайте, когда говорить «нет»

С тех пор, как компании начали работать более кросс-функционально и совместно, заменив управление сверху вниз на точечную отчетность с нечеткой подотчетностью, работа стала более сложной.Целый день изо дня в день большинство из нас отвечает на запросы. Запросы бывают формальными и неформальными, большими и маленькими. Это не только прямые начальники и товарищи по команде, но и «внутренние клиенты» по всей организационной структуре. Добавьте к этому требования внешних заинтересованных сторон, семьи, друзей и знакомых, а иногда даже совершенно незнакомых людей. Запросы продолжают поступать — через таблицы и через увеличенные экраны, по телефону, электронной почте и в мгновенных сообщениях.

Приток огромен. И сейчас, как никогда ранее, ваш профессиональный успех и личное благополучие зависят от того, как вы этим управляете.Вы не можете сказать всем и всем «да» и все сделать хорошо. Когда вы беретесь за слишком много или неправильные дела, вы тратите время, энергию и деньги и отвлекаетесь от того, что действительно важно. Тем не менее, никто не хочет злить или разочаровывать коллег или других знакомых — или, что еще хуже, отказываться от ключевых карьерных и жизненных возможностей.

Следовательно, вы должны научиться говорить и «нет», и «да». Считается, что нет защищает вас. Правильное «да» позволяет вам служить другим, иметь значение, успешно сотрудничать и увеличивать свое влияние.Вы хотите заработать репутацию человека, который говорит «нет» в нужное время по правильным причинам и делает каждое «да» действительно важным.

Как вы это делаете? За десятилетия исследований того, что делает людей наиболее ценными и незаменимыми сотрудниками в сотнях организаций, я обнаружил структуру, которая, как мне кажется, работает. Он состоит из трех частей: оцените вопрос, ответьте хорошо аргументированным «нет» и ответьте «да», которое поможет вам добиться успеха.

Оцените спрос

Делая финансовые вложения, большинство из нас проявляет должную осмотрительность — выискивает дополнительную информацию, чтобы сделать обоснованное суждение.Когда вы говорите «да» или «нет» на запрос, вы решаете, куда вложить свои личные ресурсы, поэтому уделите этому выбору такое же внимательное отношение.

Это начинается с требования четко определенного аска. Иногда вопрос бывает неряшливым, поэтому вы неправильно понимаете: это звучит как больше или меньше, чем есть на самом деле, или отправляет вас в неверном направлении. Вот почему вы должны помочь себе и спрашивающему, получив важную информацию о запросе. Вы можете заработать репутацию очень отзывчивого человека, если будете действовать таким образом.Это не значит, что вы соглашаетесь на вопрос. Это просто сигнализирует о том, что вы серьезно относитесь к нуждам своих коллег, независимо от того, можете вы им помочь или нет.

Вам следует задавать вопросы и делать записи, разъясняя все аспекты запроса, включая затраты и выгоды. Подумайте о вводных записках, которые пишут юристы, бухгалтеры и врачи — документах, созданных для их собственных справок и отражающих особенности потребностей каждого клиента. По сути, вы помогаете тому, кто задает вопрос, преобразовать запрос в предложение.Памятка должна охватывать следующие вопросы:

  1. Какая сегодня дата и время? (Это поможет вам отслеживать развитие проекта.)
  2. Кто спрашивает?
  3. Какой результат запрашивается? Быть конкретными.
  4. Когда это нужно сделать?
  5. Какие ресурсы потребуются?
  6. Кто является авторитетным лицом по этому вопросу и есть ли у вас одобрение этого человека или группы?
  7. Каковы возможные преимущества?
  8. Каковы очевидные и скрытые расходы?

Чем больше или сложнее вопрос, тем больше информации вам нужно собрать.Иногда о выполнении просьбы не может быть и речи. Или вопрос кажется настолько незначительным, что напоминание о приеме кажется ненужным — или на его составление уходит больше времени, чем на простое выполнение запроса. В самом деле, если вы попытаетесь вникнуть в каждую микрозадачу, люди могут обвинить вас в создании нелепой бюрократии. И они были правы. Но подавляющее большинство запросов заслуживают по крайней мере дальнейшего изучения, прежде чем вы по ним будете обращаться. Вы обнаружите, что маленькие вопросы могут превращаться в большие или что то, что на первый взгляд кажется невозможным, оказывается намного проще, чем вы предполагали.Вы можете увидеть, что кажущийся глупым вопрос на самом деле умен, или наоборот. Вот почему памятка о приеме должна стать прочной привычкой для всего, кроме самых незначительных и срочных запросов.

Обязательно поделитесь своим списком с тем, кто задает вопрос, чтобы убедиться, что вы находитесь на той же странице. Представьте себе, насколько ваши коллеги будут уверены в ваших обещаниях, если они увидят, что вы создаете взаимно одобренный отчет о том, что им нужно, и насколько охотнее они примут ваше мнение о да или нет.

Зейн (имя которого было изменено в целях защиты конфиденциальности) — чрезвычайно способный бизнес-аналитик в крупной компании по производству бытовой электроники. До недавнего времени ему было трудно сказать «нет» на работе, особенно своему боссу и другим старшим руководителям, потому что он был так полон решимости доказать свою ценность.

Заваленный просьбами, он часто обнаруживал, что он ужасно перегружен, работая все больше и больше, жонглируя конкурирующими приоритетами так быстро, как только мог. Он никогда не намеревался завышать обещания, но он часто возвращался к повторному согласованию сроков поставки, даже когда принимал новые запросы.Вскоре он начал бросать мячи, ошибаться и раздражать коллег. Каждый входящий запрос казался атакой, которую нужно отразить, поэтому, по крайней мере, какое-то время «нет» казалось единственным ответом.

Наконец, вмешалась менеджер Зейна, Айко, и попросила, чтобы все запросы на его время проходили через нее. Хотя он временно потерял способность говорить «да» или «нет», он многому научился на процессе своего босса, и в конце концов Зейн взял его на себя.

«У нас была заявка на прием», — объясняет Зейн. «Кто делает и санкционирует этот запрос? Это данные, которые у нас есть, или данные, которые нам нужно получить или начать собирать в будущем? Вам нужен анализ, и можем ли мы это сделать? И какова цель бизнеса? »

Даже после ответа на эти вопросы расстановка приоритетов конкурирующих запросов может оказаться сложной задачей.В одном случае начальник босса Зейна поручил ему настроить новую систему сбора данных «как можно быстрее», как раз в тот момент, когда он составлял отчет для Айко. Последний был двухдневным проектом. На создание новой системы уйдет около двух недель. Должен ли он немедленно сосредоточиться на самом важном или сначала добиться быстрой победы?

Еще одной проблемой для Зейна было сопоставление конкурирующих запросов от его коллег с запросами от двух его непосредственных подчиненных и от людей из других подразделений организации и за ее пределами.Но, используя дисциплинированный процесс приема-памятки, Зейн все лучше и лучше сравнивал, насколько срочным или важным на самом деле был каждый проект, принимал разумные решения и демонстрировал всем свое истинное мышление о служении, не перенапрягаясь.

Аргумент №

Обдуманное «нет», доставленное в нужное время, может стать огромным благом, сэкономив время и проблемы для всех, кто будет в будущем.

Плохое «нет», решенное наспех, создает проблемы для всех, особенно для вас.Плохие «нет» случаются, когда вы не оценили вопрос должным образом; когда вы позволяете принимать решениям на основе личных предубеждений, включая неприязнь к спрашивающему или увольнение людей, которые не кажутся достаточно важными; или когда вы отказываетесь просто потому, что сказали «да» слишком многим другим вещам, и у вас не осталось никаких возможностей. Плохие возражения часто приводят к тому, что вы упускаете значимый опыт, а также с большей вероятностью будете отвергнуты, оставляя обиды с обеих сторон.

Хорошее «нет» — это время и логика.Вы должны сказать «нет» тому, что не разрешено, не может быть выполнено, или что, в конечном итоге, делать не следует. Я называю это «без ворот» — концепцию, которую я позаимствовал из методики управления проектами, называемой «поэтапный анализ», при котором инициативы разделяются на отдельные фазы, а затем каждая из них принимает решение «идти, нет».

Мария Корте

Первые ворота понять проще всего. Если существуют процедуры, руководящие принципы или правила, запрещающие вам что-либо делать — или кто-то уже дал понять, что эта категория работы для вас запрещена, по крайней мере, на данный момент — тогда вы просто категорически отказываетесь.(Если вы считаете, что это противоречит правилам для всех, также подумайте о том, чтобы отговорить запрашивающего от реализации этой идеи.)

Что скажешь? «У меня здесь нет свободы действий. Этот запрос нарушает политику / правила / закон. Так что тебе вообще не стоит этого делать. Возможно, я смогу помочь вам переосмыслить ваш запрос в рамках правил, чтобы его затем можно было рассмотреть ».

Отвергнуть людей у ​​вторых ворот тоже несложно (по крайней мере, иногда). Если запрос невыполним, вы говорите: «Я просто не могу это сделать.Если у вас просто нет возможности реализовать это, вы говорите: «Извините, это выходит за рамки моего набора навыков. Я даже не близко ».

Что делать, если в настоящее время у вас нет опыта и навыков, чтобы быстро и уверенно обработать запрос, но вы могли бы их приобрести? Ответ все же может быть отрицательным. Но ответ также может быть таким: «Это не моя специальность. Тем не менее, если вы согласны с тем, что мне нужно дополнительное время, чтобы подняться по кривой обучения, то я постараюсь в этом «. Это может быть для вас возможностью для развития и, в конце концов, дать заказчику нового сотрудника (вас) для такого рода проектов.

Однако наиболее частой причиной ответа «Я не могу» является чрезмерная занятость. В таких случаях люди склонны говорить что-то вроде: «Со всеми другими приоритетами, которые я балансирую, у меня нет возможности сделать это в ближайшее время». Это вынужденное «нет». Если вы не можете этого избежать, постарайтесь сохранить возможность выполнить просьбу позже или помогите в будущем, когда будете доступны.

Как лучше всего ответить? «Я уже привержен другим обязанностям и проектам.Я хотел бы сделать это для вас позже. Если это невозможно, я хотел бы быть полезным в будущем ».

Третьи ворота — самые сложные, потому что сначала не всегда ясно, стоит ли что-то делать. Вам необходимо оценить вероятность вашего успеха, потенциальную отдачу от инвестиций и соответствие вашим приоритетам и приоритетам вашей организации. А иногда ответ на запрос «может быть» или «еще нет».

Что вы скажете в тех случаях? «Мне нужно знать больше.Позвольте мне задать вам следующие вопросы… » По сути, вы побуждаете человека, нуждающегося в помощи, сделать более подробное или убедительное предложение.

Что делать, если вы понимаете вопрос и не думаете, что это стоящая цель для вас прямо сейчас? Вы можете сказать: «Это не то, на что я должен сейчас говорить« да », потому что вероятность успеха мала», «… необходимые ресурсы слишком велики», «… это не соответствует текущим приоритетам» или «… вероятный результат [иначе как-то нежелателен].”

Когда дело доходит до времени, самое важное — это тщательно обработать запрос. Тогда ответь быстро. Не отказывайтесь резко, иначе вы рискуете показаться пренебрежительным. Но и не стоит увлекать за собой вашего оппонента. Если ваше «нет» на самом деле означает «не сейчас, но скоро», сообщите об этом человеку. Если ответ — «Нет, но я знаю кого-то, кто может» или «Нет, но я могу предоставить вам помощь, которая поможет кому-то другому», то скажите это как можно скорее. Если ответ: «Я не могу, не могу или не должен этого делать, и это плохая идея, поэтому вам тоже не следует этого делать», — начните этот разговор до того, как спрашивающий нажмет на вас или кого-то еще.

Как только Зейн начал регулярно настраиваться на каждый вопрос и проявлять должную осмотрительность, он обнаружил, что гораздо легче увидеть, когда ему следует отклонить запрос, и стал гораздо увереннее, дав аргументированный отказ — или «еще нет». Например, примерно в то время, когда он балансировал этот отчет для Айко с настройкой новой системы для ее босса, Зейн был вынужден отклонить или отложить выполнение нескольких других запросов. Как обычно, он дал много стандартных ответов: «Этих данных просто нет в системе». Но он также отказался от просьбы о охоте на диких гусей от коллеги своего босса, который тратил время зря.«Я не строил модель корреляции снова , чтобы снова , а не , нашел шаблон, который искал», — объясняет Зейн, отмечая, что он также предупредил Айко, чтобы никто не удивился. Он также отложил выполнение запроса от другого исполнительного коллеги Айко, сказав что-то вроде: «Мы никогда раньше не собирали эти конкретные данные. Может быть, мы сможем начать, но я не смог бы поработать над этим в течение нескольких недель ».

Благодаря все более тщательному и деловому подходу Зейна его коллеги стали глубоко ценить его оценки и ответы, а со временем — его суждения.

Эффективное Да

Каждое хорошее «нет» дает место лучшему «да», которое повышает ценность, укрепляет отношения и повышает вашу репутацию.

Что лучше да?

Он соответствует миссии, ценностям, приоритетам, основным правилам и приказам сверху. Это то, что вы можете делать, в идеале хорошо, быстро и уверенно. Другими словами, это одна из ваших специальностей или возможность создать новую. Это позволяет вам инвестировать время, энергию и ресурсы в то, что имеет высокую вероятность успеха и предлагает значительные потенциальные выгоды.

Ключ к отличному «да» — это четкое общение и конкретный план выполнения. Во-первых, объясните, почему вы говорите «да»: вы можете обогатить проект, вы хотите сотрудничать, вы видите преимущества. Затем составьте план действий, особенно для результатов любого масштаба.

Убедитесь, что вы согласовали детали, включая то, что запрашивающему нужно от вас, что вы будете делать вместе, как и когда будет выполняться работа, кто будет контролировать и когда вы будете обсуждать проблему в следующий раз.Если это многоэтапный процесс, вам может потребоваться несколько таких разговоров по ходу дела.

По мере того, как росла его репутация профессионализма и здравого смысла, Зейн пользовался большим спросом, но у него было все больше и больше свободы выбора между конкурирующими обязанностями и проектами. По мере того как компания переходила к более сложному подходу к бизнес-аналитике (сбор данных, анализ, отчетность и моделирование для прогнозирования), его мнение было запрошено рядом руководителей, с которыми он работал, и его мнению было придано большое значение.В результате Зейн стал ведущим аналитиком по внедрению новой системы управления ресурсами предприятия, которую он описывает как «величайший опыт профессионального развития» в своей карьере.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У большинства людей слишком много дел и слишком мало времени. Сказать да просьбам боссов, товарищей по команде и других людей может заставить вас почувствовать себя важным, но может стать рецептом для выгорания.

Единственный способ добиться устойчивого успеха — это научиться говорить «нет» таким образом, чтобы люди чувствовали себя уважаемыми, и говорить «да» только тогда, когда ваши аргументы веские и у вас есть четкий план действий.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 2020 года.

Как сказать «да» (не говоря «да»)

Когда вы в последний раз говорили «да»? Не образно — согласиться на просьбу, признать что-то восхитительное, принять в целом оптимистичный взгляд на мир, — а очень конкретно? Когда в последний раз вы реагировали на что-то не «да», или «мм-хм», или «ооооо», или «определенно», а тупым, односложным — и вслух — «да»?

Я не могу вспомнить последний раз.Возможно, это знак того, что я — отрицательный человек, чье стекло всегда полусухое, а буквально не может , но это, вероятно, также результат более общего явления: на данный момент сценарии, в которых кто-то будет на самом деле сказать — или на самом деле набрать — «да» становится все меньше. Когда вы заполняете налоговую форму и указываете, есть ли у вас W-2 под рукой? Конечно, да. Когда вы сидите в ряду у выхода в самолет и должны на слух подтвердить свою готовность помочь в чрезвычайной ситуации? да.Когда вы пишете что-нибудь в Интернете и перечисляете некоторые из оставшихся вариантов использования слова «да»? да.

Кроме того, многие из нас говорили «нет» «да». Этот термин принял отчуждающий формализм — например, начало электронного письма словами «Дорогой такой-то» или окончание текста точкой раздражения. На данный момент он стал немного пассивно-агрессивным. (В глоссарии утверждений, опубликованном в прошлом году, BuzzFeed интерпретировал более полное значение «да» как «Я просто пытаюсь внести ясность.Кроме того, вы мне, возможно, не нравитесь ». особенно в сверхчувствительном контексте цифровых коммуникаций, стало означать нечто большее, чем «нет». «Все хорошо?» Я пишу. Если он отвечает простым «да», а не «да», «тотализатором» или смайликом с поднятым вверх большим пальцем, я сразу понимаю, что на самом деле не все в порядке. (И если он ответит «Да.«… С кепками! и период! — затем oooooof , дела идут активно плохо.)

«Да» устаревает в мире, где формальность вне контекста может быть прочитана как признак разочарования или тотальной враждебности.

Итак, да. Полностью. Ммммммммм. «Да» устаревает в мире, где формальность вне контекста может быть прочитана как признак разочарования или тотальной враждебности. Что, конечно, не ново. Мы давно искали и находили альтернативные способы — более мягкие, более тонкие — предлагать друг другу поддержку.«ОК» и его двоюродный брат «хорошо», по слухам, являющийся присвоением опечатки, использовались с середины 1800-х годов как средство случайного согласия. Аббревиатура слова «конечно» также вошла в употребление в США в 1800-х годах и с тех пор остается частью нашего разговорного языка. В 80-е годы возникло «да» — возрождение многовекового «да», и с тех пор этот термин имеет устойчивую восходящую траекторию. «Ага» пошла по тому же пути. Так и «да».

Однако Интернет, который, помимо всего прочего, представляет собой парк развлечений для игровых функций языка, в последнее время вызвал появление еще большего числа мнений «да».Есть «yeeeeee» и «yessssss» и их множество вариаций, в которых используется преимущество удлинения слов, чтобы придать чувство дополнительного энтузиазма традиционно нейтральному утверждению. Есть «yiss», которое, по-видимому, изначально было произнесено «mountie duck» в веб-комиксе Kate Beaton и которое Urban Dictionary определяет как «возбудимый способ сказать« да »». Есть «kewl», сенсационное написание слова «круто». (или, опять же, согласно Urban Dictionary, «kewter, more klever, kewler — способ сказать« круто »»).Есть «оки», еще одна шутливая орфография, и «к» («хорошо, но более поспешно или, в зависимости от контекста, более пассивно-агрессивно»). Существует слово «kk», возникшее в игровом сообществе как сокращенное сочетание «k» и «kewl». Есть слово «yas», очевидно, из Глазго, еще один термин, имеющий корни в играх, и еще один, у которого намеренно ошибочная гласная играет роль вставленного восклицательного знака.

И, конечно же, есть все смайлы, которые указывают на энтузиазм и согласие: большие пальцы рук, хлопающие в ладоши, молитвенные руки, улыбающееся лицо, смайлик в солнечных очках и т. Д.

Итак, «да», по сути, породило: оно взяло свою собственную базовую ДНК и смешало ее с другими нитями культуры, создав новые слова и термины, мемы и пиктограммы, которые выполняют работу утверждения, одновременно передавая второстепенные нюансы: энтузиазм , колебание, ирония, восторг.

С одной стороны, это создает вселенную одобрения, которая настолько обширна, что может быть ни к чему не обязывающей. Лингвист Наоми Барон, профессор Американского университета и совсем недавно автор книги слов на экране: судьба чтения в цифровом мире , отмечает, что отношения в целом становятся более плавными и менее обязательными: пары «тусуются» вместо того, чтобы идти на явные свидания; они живут вместе, а не женятся.Люди арендуют, а не владеют. И так далее. Барон сказал мне, что повсюду вокруг нас мы видим «уменьшение готовности совершать действия»; выражение да через набор более двусмысленных терминов вполне может быть лингвистическим результатом этого сдвига. На вопрос, на который ответил смайлик с поднятым вверх большим пальцем, буквой «kk» или даже «y»? Это способы согласия без обязательного подтверждения. «Я думаю, что идея перехода от« да »к менее обязывающим условиям, — говорит Барон, — является одним из способов сказать:« Да, все в порядке, я не предан.’”

Обратной стороной этого является утверждение, выражающее открытый энтузиазм, волнение и даже радость. Распространение и растворение «да», возможно, достигло своего апофеоза в «yaaas» (которое также пишется как «yaaaaas» и «yassssss» и «YAAAAAASSSSSS») и почти любой другой вариант тех трех упорядоченных букв, которые вы выбираете для ввода ). «Yaaaas», которое функционирует как утверждение и восклицание, а иногда и как прилагательное — «разумный односложный слог», — описывает его Refinery29, «который несет в себе достаточно энергии, чтобы сделать заявление, но достаточно дерзости, чтобы показать, что вы на самом деле этого не делаете. дайте-э-э-что »- возникло в 2013 году в результате видео в Instagram, которое, по всей видимости, уже не осталось для истории, фаната, восхваляющего Леди Гагу.Популярный с тех пор в онлайн-культуре перетаскивания, термин в последнее время получил более широкое распространение. Это обычный тег в Instagram, Tumblr и Twitter. Сентябрьский сборник Vine «Yassss cat» на данный момент набрал почти 2 миллиона просмотров. В мае прошлого года Ники Минаж и Soulja Boy выпустили песню «Yasss Bish». В недавнем эпизоде ​​ Broad City Илана учила ребенка, которого она нянчила с термином «yas queen», с фантастическим эффектом. Наряду с «LOL», «OMG», «WTF» и «win», «Yaaaas» стало одной из предварительно выбранных реакций, которые Buzzfeed предлагает аудитории для своих историй.

«Yaaaas» и подобные ему варианты «да» на самом базовом уровне являются неудивительными результатами давнего лингвистического недостатка: слово «да» — чрезвычайно скучный способ выразить различные настроения «да». И Интернет, как это обычно бывает, решил эту проблему, создав новые. Нарушение «да», вероятно, произошло по той же причине, по которой происходит так много языковых разработок через Интернет, а именно из-за того, что цифровому общению не хватает тональных нюансов, которые есть в разговорной речи.И еще, что люди потрясающие, креативные и действительно очень хорошо умеют находить умные способы восстановить эту тональность. Расширения гласных, новые слова, рост эмодзи … все это результаты того, что ученый Вальтер Онг назвал «вторичной устностью», преднамеренным слиянием устной и письменной речи. Они позволяют нам заменять естественные нюансы человеческого голоса более неуклюжими инструментами текста. Это хорошая вещь? да. Может быть, это действительно здорово? Yaaaaasssssss.

Как перестать говорить «да», когда вы хотите сказать «нет»

«Живи своей жизнью для себя, а не для кого-либо другого.Не позволяйте страху быть осужденным, отвергнутым или неприязненным, помешать вам оставаться собой »~ Соня Паркер

Я не люблю говорить «да».

Иногда я даже ловлю себя на мысли «нет, нет, нет, нет», а потом ляпаю «да».

Почему так сложно сказать слово «нет»? Это просто слово, правда?

После того, как я какое-то время чувствовал себя пойманным в ловушку из-за моего чрезмерного желания быть уступчивым, это заставило меня задуматься.

Я спрашивал себя, почему для меня так важно доставить удовольствие всем до такой степени, что я почувствовал бы обиду и стресс из-за этого.

Я понял, что боюсь сказать «нет», потому что мой самый большой страх — это отказ. Я боялся, что каждый раз, сделав это, я разочарую кого-то, разозлюю, задену его чувства или покажусь недобрым или грубым.

То, что люди думают обо мне негативно, — это абсолютный отказ. Говорят ли они вслух то, что думают обо мне, для меня не имеет значения. Это мысль, что они смотрят на меня свысока.

Так я понял, почему мне так трудно сказать «нет».

Я понимаю, что это не просто проблема, с которой я сталкиваюсь, а проблема, с которой многие люди сталкиваются каждый день. Это тяжелое бремя, потому что желание сказать «да» также приводит к неуверенности в себе и самооценке.

Если вы, как и я, не можете сказать «нет», это может помочь.

Сказать «нет» не значит, что ты плохой человек

Сказать «нет» не означает, что вы грубый, эгоистичный или недобрый. Все это бесполезные убеждения, из-за которых трудно сказать «нет».

Изучение происхождения этих убеждений — отличный способ научиться отпускать их.

Вы когда-нибудь задумывались, почему было так легко сказать «нет», когда вы были маленьким ребенком, и почему это стало так трудно сейчас? Что случилось?

Ну, в детстве мы узнали, что говорить «нет» невежливо или неуместно.

Если бы вы сказали «нет» маме, папе, учителю, дяде, бабушке и дедушке и так далее, вас наверняка сочли бы грубым, и вас, вероятно, бы за это отругали.

Сказать «нет» было запрещено, а «да» было вежливой и приятной вещью.

Теперь, когда мы все взрослые, мы стали более зрелыми и способны делать свой собственный выбор, а также понимать разницу между неправильным и правильным. Следовательно, слово «нет» не должно быть запретным словом, это скорее то, что мы решаем сами, исходя из нашего собственного усмотрения.

Но, к сожалению, мы придерживаемся своих детских убеждений и продолжаем ассоциировать «нет» с неприязнью, невоспитанностью, недоброжелательностью или эгоизмом.Мы беспокоимся о том, что, если мы скажем «нет», мы почувствуем себя униженными, виноватыми или пристыженными и в конечном итоге останемся одинокими, отвергнутыми или брошенными.

Знайте свою ценность

Второй шаг к тому, чтобы научиться говорить «нет», — это осознать, что вы ценны, и выбрать собственное мнение о себе по сравнению с другими.

Я узнал, что если вы живете своей жизнью, полагаясь на одобрение других людей, вы никогда не почувствуете себя свободным и по-настоящему счастливым.

Если вы зависите от одобрения других людей, вы в основном говорите: «Их мнение обо мне более важно, чем мое мнение о себе.”

Если ваше мнение о себе на самом деле довольно низкое, помните, что:

  • Ваши проблемы не определяют вас.
  • Совершать ошибки — это нормально — никто не идеален, и каждый делает то, о чем сожалеет; это то, что делает нас людьми.
  • То, что делает человека великим, — это не его внешность или достижения, а его готовность любить других, быть скромным и расти как личность.
  • Вы уникальны, ценны и важны.Никто в этом мире не может предложить то, что можете вы.

Действительно ли оно того стоит?

Третий шаг к тому, чтобы научиться говорить «нет», — это решить, стоит ли говорить «да».

После того, как вы решились на что-то, в конце концов возникнет сомнение, и вы можете начать думать о том, как из этого выбраться.

И если у вас нет веских оправданий, вы должны решить, собираетесь ли вы сказать правду или придумывать ложь.

Подумайте о боли, стрессе и негодовании, которые вызвали у вас, говоря «да».Разве не было бы намного проще и проще просто сказать «нет»?

Я помню, как однажды я сказал «да» чему-то, а потом почувствовал себя так плохо из-за этого, что в конечном итоге соврал, чтобы выбраться из этого. Мне все еще жаль, что я солгал.

Однажды мне позвонил начальник и спросил, могу ли я поработать в следующую субботу. Как обычно, я вежливо выпалила: «Да, конечно, это вообще не проблема». На самом деле у меня были планы с моим парнем, которых я очень ждала.

Позже я почувствовал себя совершенно ужасно, сказав «да», и пожалел, что у меня не хватило смелости сказать «нет» с самого начала.

Боясь того, что мне придется работать в этот день, я перезвонил своему боссу с самым лучшим извинением, которое я мог придумать. Я сказал ей, что совершенно забыл, что в ту субботу день рождения моего отца и что у нас была семейная вечеринка (что, конечно, было не так).

Оглядываясь назад, я понимаю, что на самом деле не стоит говорить «да», когда ты этого не хочешь.У меня есть право сказать «нет», и я не должен бояться подвести других людей за счет собственного счастья.

Если вы тоже решили, что оно того стоит, и хотите научиться говорить «нет», попробуйте эти простые, но эффективные советы, чтобы делать это с уверенностью.

Полезные советы, как сказать нет

  • Говорите прямо, например «нет, я не могу» или «нет, я не хочу».
  • Не извиняйтесь и не приводите всевозможные причины.
  • Не лги.Ложь, скорее всего, приведет к чувству вины — и помните, это то, чего вы пытаетесь избежать.
  • Помните, что лучше сказать «нет» сейчас, чем обижаться позже.
  • Будьте вежливы, например, скажите: «Спасибо за вопрос».
  • Практикуйтесь, говоря «нет». Представьте сценарий, а затем потренируйтесь говорить «нет» в одиночестве или с другом. Так вы почувствуете себя более комфортно, говоря «нет».
  • Не говорите: «Я подумаю об этом», если не хотите этого делать.Это просто продлит ситуацию и заставит вас почувствовать еще больший стресс.
  • Помните, что ваша самооценка не зависит от того, сколько вы делаете для других людей.

Научиться говорить «нет» было одним из лучших вещей, которые я сделал для себя. Это не только побудило меня преодолеть страх быть отвергнутым, но и помогло мне почувствовать контроль.

Я больше не чувствую себя пойманным, обиженным или виноватым. Вместо этого я чувствую себя сильным и свободным.

Если вы хотите того же ощущения свободы и расширения возможностей, возьмите под свой контроль, бросьте вызов себе и научитесь говорить «нет».

Заметили опечатку или неточность? Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сможем это исправить!

15 полезных способов сказать «да» и «нет» на албанском

Планируете ли вы посетить Албанию? Вы должны хотя бы знать основные фразы или ответы на такие вопросы, как «да» и «нет» на албанском языке. Если включить статистику, около 7,6 миллиона человек говорят на албанском как на родном. Поэтому, чтобы начать говорить на албанском языке, вам нужно начать с простых вопросов, ответов и фраз, которые мы приводим вам ниже.

Важные слова — это простейшие слова, в которых вы выражаете, что хотите чего-то или не хотите, утвердительные и отрицательные формы и т. Д. Если вы цитируете это, вы находитесь в нужном месте, и мы советуем вам оставаться до конец статьи, потому что это намного проще, чем кажется. Люди обычно платят за изучение нового языка, но учите и расширяйте свои знания вместе с нами бесплатно.

Простые фразы на албанском языке

Как и в любом другом языке, в первую очередь используются такие термины, как «Да и нет по-албански или хорошо».Это, безусловно, новый вызов, но также способ узнать что-то новое.

Албанский Английский
Po да
Джо нет
Ju lutem добро пожаловать
хорошо
Më falni извините
Nuk kuptoj Я не понимаю
примеры основных слов на албанском с переводом на английский
албанский английский
jam be, get
Kuptova Я понимаю
Mirupafshim до свидания
Nuk e di Не знаю
Ndalohet запрещено Уриме поздравление
примеры основные слова на албанском с переводом на английский

Простое выражение на албанском

Как и в любом другом языке, в первую очередь используются такие термины, как «Да и нет по-албански или хорошо».Это, безусловно, новый вызов, но также способ узнать что-то новое. Слово «ок» интерпретируется на всех языках, а также на албанском. Во всех языках оно имеет одно и то же значение, которое всем хорошо известно. Например, утром при посещении рынка местные жители спросят «дони букэ» (хочешь хлеба), и ты ответишь «по унё дуа» (да, я хочу немного).

Иногда важно знать полезные общие фразы и помогать себе в путешествии. Базовые знания албанского языка могут быть очень легкими, какими бы запутанными буквами ни казались.Это может занять какое-то время, но в 2021 году все станет проще, и каждый сможет это понять. Вы также можете посетить другой блог о представлении себя на албанском языке, который может быть очень полезным.

Утвердительные предложения и выражения

В каждом языке есть утвердительные и отрицательные слова или предложения. Утвердительные предложения выражают желание чего-то или чего-то. Когда нас спрашивают в ресторане или где-нибудь еще, хотим ли мы заказать еду, мы отвечаем «да, пожалуйста» (po të lutem).Есть много примеров, когда вы можете оказаться или попросить кого-нибудь задать вам вопрос, на который вы хотите получить ответ.

Можно использовать множество фраз, но мы перечислим самые частые. Вот список примеров на английском языке с переводом на албанский.

Вопросы на английском языке английский ответы Албанский ответы
Вы уже заказывали еду? Есть. unë e bëra
Вам нужна еще одна сигарета? Да, пожалуйста. po, ju lutem
Хотите меню? Да, спасибо. po faleminderit
Это бесплатно? Да, это так. eshte
Вам нужна помощь в поиске магазина? Конечно, большое спасибо. натыришт, фалеминдерит
Хотите посетить Албанию? Конечно. сигуришт
Вы здесь впервые? Да, я. по унэ варенье

Для непринужденной беседы на албанском вы можете сказать несколько слов, чтобы согласиться, выразив свое отношение к чему-либо. Вы можете проверить здесь основные фразы, которые могут нам понадобиться во время поездки в Албанию.

Общие разговоры и ответы

Вопросы на английском языке Английский ответы Албанский ответы
Хотите кофе с молоком? Все нормально. Штэ нэ Ррегулл

или можно просто сказать

Можете поехать с нами, раз уж у нас есть машина. Хорошо. Нерегулл

Если копнуть глубже, полезные фразы действительно могут очень помочь. Обратите внимание: нужно выучить не менее десяти фраз для посадки, чтобы вас встретил каждый местный житель. Это в простой форме, которую может сделать почти каждый. Почему ты не мог?

Негативная форма и порядок использования

В албанском языке есть своя отрицательная форма, что довольно легко.Не волнуйся. Мы покажем вам примеры, чтобы вы лучше понимали язык. Говоря по-албански или посещая страну, у вас наверняка будут важные моменты, чтобы высказать свое мнение. Допустим, незнакомец спрашивает вас, где находится местный банк. Ты, наверное, не уйдешь. Вы бы ответили ему как один из примеров следующего языка:

Вопросы на английском языке Английский ответы Албанский ответы
Хотите пообщаться? Нет дзё, нук дуа
У вас есть водительские права? нук
Вы говорите по-немецки? Нет, я не говорю по-немецки jo, nuk flas gjermanisht
Ищете рыбу? Нет дзё, нук по шикодж

Если вы хотите выразить свое мнение и принять четкое решение, есть способ сказать это по-албански.Это правильный ответ.

Здравствуйте, не хотите ли приготовить еще кофе? Совсем нет аспак
Вы когда-нибудь изучали албанский? Нет, дзё, нук кам
Нравится ли вам путешествовать в Албанию? Нет, мне это не нравится. джо, нук мне пелькен

Вы видите, что вам нужно совсем немного, чтобы сказать фразы на албанском.Слова просто простые, но их чтение звучит неуловимо. Благодаря нашему блогу и приложению Ling вы можете брать уроки на любом языке, особенно албанском. Поищите заголовки и постарайтесь говорить хотя бы «да» или «нет» по-албански. На странице вы можете услышать знаки препинания, а также бесплатно выполнить поиск чего угодно.

Учите да и нет на албанском и других фразах с Ling

Албанский язык состоит из 36 букв, и его нетрудно выучить. Если вы знаете английский с нами, это будет легко и эффективно.Это не последний урок, поэтому, пожалуйста, поищите и найдите все другие темы, связанные с албанским. Слово «привет» может сказать каждый, но сможете ли вы выразить себя и получить правильный ответ? Правильный ответ, который вы хотите услышать: ДЕЛАЙТЕ ЭТО ПОСТОЯННО. В тексте есть ссылки, и в 2021 году приложение Ling становится все более популярным в поиске Google.

Да и нет по-албански, разные слова, наречия, распространенные албанские фразы; вы даже можете получить звуковую поддержку. Посетите наш сайт и посмотрите, что мы приготовили для вас.В июле 2021 года люди ищут албанские слова чаще, чем когда-либо. Мы рекомендуем вам получить это приложение и искать свой контент. По сути, вам не нужно искать, выбирать язык и получать удовольствие от уроков. Мы хотим, чтобы вы знали одно: вам нечего терять, потому что все бесплатно и предназначено для всех. Не упустите свой шанс и посетите ее сейчас.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *